|
Werken op de trein en het
station is leuk. Je
staat in direct contact met reizigers en collega's, midden in de
maatschappij. Je maakt leuke situaties mee, maar je bent ook vaak de eerste
persoon die geconfronteerd wordt met lastige of aangrijpbare
gebeurtenissen. Deze gebeurtenissen variëren van (verbale) agressie van
reizigers tot aanrijdingen, zelfdodingen en het negeren van een
stoptonend sein.
Wanneer
je geconfronteerd wordt met een dergelijke gebeurtenis kun je behoefte
hebben aan opvang. In eerste
instantie gebeurt dit door de
leidinggevende.
Maar daarna kan Vangrail aanvullende hulp bieden.
Vangrail kan je adviseren contact op
te nemen met de teammanager om over de gebeurtenissen te praten.
Indien gewenst zal Vangrail als gesprekspartner optreden.
Niet
alleen voor medewerkers
Vangrail
is er niet alleen voor medewerkers, ook het
thuisfront
kan met vragen en advies bij
ons terecht, Wat kun je als partner doen om de ander te helpen, kinderen
kunnen ook een belangrijke rol spelen bij de verwerking van een
gebeurtenis die vader of moeder heeft meegemaakt.
Heb je nog vragen of
wil je aanvullende informatie over Vangrail en wat de Vangrailgroep op
jouw standplaats voor je kan betekenen? Neem dan gerust contact op met
de voorzitter op de standplaats of met het Yvonne Fase, stafmedewerker Vangrail
in Utrecht.
Met vriendelijke
groet,
Het Begeleidingsteam Luisteris, Vangrail & Nazorg.
. |
