Vangrail NS Reizigers
 

V a n g r a i l
Vóór collega's dóór collega's

 

 | Informatie | Opvang & nazorg | Luisterend oor | Regio-indeling | Trainingen | Contact | Inloggen |          

    

Hoe te bereiken...

 

HC en de groep Hc ingesloten door de groep HC gewond na agressie ervaring Vangrail..collegiale opvang.
Zoek je iemand die naar je wilt luisteren? Aarzel dan niet en stuur een e-mailbericht naar de contactpersoon op je standplaats.


Als frontliner heb je veel contact met de reizigers. Helaas zijn er reizigers die hun ongenoegen verbaal of non-verbaal op jou afreageren en er gebeuren onderweg soms minder leuke dingen. Aanrijdingen, zelfdodingen en STS en  komen -helaas- voor.

Door deze aangrijpende gebeurtenissen kun je behoefte hebben aan opvang. In eerste instantie is dit de taak van jouw procesmanager. Maar daarna zijn ook situaties denkbaar waarbij aanvullende opvang wenselijk is. Dan kan Vangrail je helpen. Want Vangrail bestaat uit collega’s die weten wat het is om een traumatische ervaring op je werk mee te maken, omdat zij dit zelf ook al eens ervaren hebben. Een luisterend oor kan nooit kwaad, wat aan een Vangraillid toevertrouwd wordt, blijft geheim en zal zonder jouw toestemming nooit worden doorverteld!

Je kunt de leden van Vangrail vinden op het publicatiebord bij het personeelsverblijf met daarop hun gegevens. Je kunt ook een e-mail bericht sturen naar de contactpersoon op jouw standplaats, zie hiervoor de pagina Regio-indeling.

Je kunt ook kiezen om anoniem een gesprek aan te gaan, hiervoor kun je tijdens kantooruren bellen met 088 - 6712330. Na kantoortijd kun je terecht bij de regio contactpersonen. Elders op de website tref je hun gegevens aan.
 

 

 

Ff chille man


 

 

© Copyright 2001-2008   Vangrail  / Nederlandse Spoorwegen